为进一步营造关爱、理解、尊重公交驾驶员的良好风尚,不断增强公交驾驶员的幸福感、归属感和认同感,佛山市公共交通管理有限公司(下称市TC公司)组织开展“表白车长多维度,关爱车长零距离”主题系列活动。
从身体健康、心理减负、生活关怀、职业自信等多方面,呼吁全社会对公交车长多一点理解、多一分尊重、多一些关怀。
关爱公交车长
暖入心的“三送”
今年5月,市TC公司从公交驾驶员的健康、生活、工作等方面出发,组织开展“送健康”“送爱心”“送慰问”等关爱活动,将关怀零距离直接送到车长们的身边。
市TC公司联合公交企业,在禅城区符合条件的公交枢纽站场建设健康小屋。5月19日,岭南大道公交枢纽站等多个公交站场的健康小屋投入使用。
健康小屋内放置了血压计、体重秤、膳食图谱等医疗用品以及休闲娱乐用品,让车长在休息时间得到放松,有效推动公交车长们形成自觉监测健康状况的习惯,减轻车长的压力,并鼓励公交车长开展适当运动,形成全员关注健康良好氛围。
5月20日当天,市TC公司联合西南街道桥头社区、佛山市三水区人民医院等单位,在三水汽车站举办“520关爱车长日”主题活动。
活动现场为车长们免费提供测血压、视力检测、听力检测、口腔健康检查、耳穴压豆、刮痧、火龙罐、VR心理减压体验等服务;还在三水粤运爱心司机小家,向休息候班的车长提供爱心“自助餐”,过程气氛热烈和谐,让车长欢声笑语中享受忙碌中难得的惬意。
5月间,佛山公交行业党员志愿服务队深入公交行业一线,通过座谈会、家访慰问等活动形式,倾听公交车长心声,巧妙准备一份份爱心包,给车长们“送爱心”“送慰问”。
车长们纷纷收到爱心包、慰问品、心意卡,也收获了志愿者的节日问候和祝福,高明区5月份生日的车长们还收到“生日福利卡”惊喜。除此之外,在顺德区,市TC公司还与公交运营企业一同走访困难驾驶员家庭,实地了解困难公交驾驶员家庭情况,开展有针对性的帮扶活动,把关怀和温暖送到困难公交驾驶员心坎上。
关注公交车长
走“心”情绪管理
市TC公司组建的南海区公交驾驶员心理服务团队,联合佛广集团分别在千灯湖公交总站、里水公交枢纽站,开展党建促“心建”,共筑心灵防线——关爱车长心理健康活动,为40余名公交驾驶员送上温情与欢乐。
活动现场设有心理评测、趣味游戏、音乐舒缓、肩颈按摩、心理咨询等多个摊位,为车长们提供医疗健康检查、政策信息解读、心理健康咨询等实用志愿服务内容。
在房树人心理测评摊位,公交车长利用白纸和笔画出房树人,南海区公交驾驶员心理服务团队成员根据绘画进行解析,并与车长面对面交流,及时了解车长的思想动态。
活动还邀请了公交车长代表进行现场座谈会,车长们踊跃发言,将日常工作中遇到问题以及好的意见和建议一一提出,部分问题现场即得到了答疑。聆听车长心声,实时掌握车长工作情况和心理动态,及时作出回应,疏导工作心理负担和压力,关注车长心理健康,做好车长情绪管理。
5月期间,市TC公司邀请佛山市工人文化宫、粤心安、舒心驿站等专业的心理讲师,为车长们开展心理健康知识普及讲座和体验活动。
现场讲授压力与情绪管理小知识及日常保健小技巧,提高车长心理健康认知水平及自我保健意识。并通过VR辅助仪器让车长进行放松减压体验以及AI心理检测评估,让他们更好掌握自身情绪及心理健康状况。
关心公交车长
让车长被看见
5月20日,以“清晨第一班公交车”为主题,南海区上演了一场特别的“沉浸式”公交体验活动。活动以青年力量发起倡导,让青年通过角色任务、职业体验等方式深入了解公交车长的工作,用青年视角互助共创形成关爱公交车长的100个有趣玩法。
20位青年分成三个小组分别乘坐广佛打工人最爱专线(232 、沥15)和老佛山早晨专线(桂28),以记者、社会学家、夸夸侠、杠精、吃瓜群众五个身份角色的视觉体验公交车司机的工作。在车上根据角色任务卡完成任务,收集有趣视觉下公交车长的职业素材,最后以关爱车长为主题进行共创。
通过活动,有青年分享:以前作为一名乘客只关心自己,通过活动我看到平时看不到的公交车司机的工作流程、运营考虑等,也更了解到公交车司机群体的不容易,我认为青年群体可以发起更多关爱的倡导,定期关爱公交车司机和他们的家属。
今年的5.20,市TC公司不仅向社会发出关爱车长倡议书,还通过作品征集、留言祝福等方式,让市民看见车长们的存在和努力,谅解车长们的辛酸和不易,感谢车长们的付出和坚守。
发出关爱车长倡议书后,通过线上留言点赞,收到了市民对公交车长的感谢和祝福。另外,市民也在岭南天地公交首末站、高明客运站等站场的打卡墙、服务点,留下了对车长们的感谢语。
通过社会征集,收到了市民投稿的绘画、短文等作品,形象描绘了公交车长们的日常生活。